Hakkımızda
CloudSpex, bilgi teknolojileri alanında hizmet vermekte olan NEWEMPO LLC’nin alt kuruluşlarından biridir. CloudSpex Platformu, kurumsal ve bireysel altyapı ve bulut (cloud) ihtiyaçlarını karşılayabilmek amacıyla kurulmuş olan, bir çevrimiçi bulut (online cloud) platformudur. Kurumsal ve bireysel müşterilere alan adı (domain), hosting, e-posta ve çeşitli bulut hizmetleri vermektedir. Hedefimiz, müşterilerimize güvenli, hızlı, kaliteli ve tutarlı hizmetler sunabilmemizdir.
Vizyonumuz
Öncelikle yerel olmak üzere, uluslararası hizmet platformlarında da tanınan, dünya genelinde kabul görmüş standartlarda hizmet sunarak tercih edilen bir mecra olmak ve en son yenilikleri takip ederek, hem yurt içindeki hem de yurt dışındaki bütün müşterilerimize aktarmaktır. Gerek yurt içinde gerekse yurt dışında hizmet vermekte olan tüm hosting firmaları açısından bir kalite ve kusursuz hizmet referansı olmak öncelikli hedefimizdir. Bütün müşterilerine eşit, kesintisiz ve sorunsuz bir hizmet sunmayı amaçlayan genç ve enerjik firmamız, her daim müşterilerinin güvenini kazanan ve beklentilerini karşılayan bir teknoloji yatırım şirketi olmayı kendisine hedef bilmektedir.
Misyonumuz
İnternetin büyülü dünyasında hâlihazırda yer alan ve/veya yer almayı düşünen, yurt içindeki veya dışındaki değerli müşterilerimize hosting hizmeti sunmanın yanı sıra; hosting ve web dünyasında yeni iş olanakları sağlamak, kadromuzdaki çalışanlarımız için güvenli ve huzurlu çalışma ortamları sağlamak; müşterilerimizin ihtiyaçlarına ve bütçelerine en uygun koşullarla hosting hizmeti sunmak.
Kalite Hedeflerimiz
- Tüm müşterilerimize eşit, hızlı ve yüksek kalitede destek sunmak
- Hosting sektöründe güvenli alt yapı ayrıcalığını ortaya koymak
- Hosting ve Web dünyasında yeni iş ve istihdam olanakları oluşturmak
- Uluslararası standartlara bağlı kalarak hosting hizmeti sunmak
- Başta Marmara bölgesi olmak üzere, tüm Türkiye genelinde en yaygın sunucu merkezlerini oluşturmak
- Hizmet verdiğimiz tüm sektörler için eşit ve yüksek güvenlikli sunucu ortamını sağlamak
- Karşılıklı saygı ve “müşteri her zaman haklıdır” esasına bağlı kalarak, çalışanlarımızın sunduğu destek hizmetlerimiz açısından en yüksek müşteri memnuniyetini elde etmek
Değerlerimiz
- Süreklilik ve kesintisiz hizmet anlayışı
- Adil ve hakkaniyetli ücretlendirme
- Yeni teknolojilere açıklık ve teknolojileri mümkün olan en kısa sürede sistemlerimize aktarmak
- İnternet dünyasının yazılı olan/olmayan etik kurallarına karşılıklı saygı duyulması ve müşterilerimizin hem mahremiyetlerinin hem de tüm bilgilerinin güvende olması
- Müşterilerimizin, çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın, iş arkadaşlarımızın ve tedarikçilerimizin tüm haklarına saygı duyulması/gösterilmesi
- Takım ruhuyla hareket eden ve müşterileri için kalite üreten hizmet ortamını oluşturmak
- Efektif ve verimli hosting hizmetleri vermek